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Auskunftsstellen

Coronavirus (COVID-19): Auskunftstellen und Recherchesäle sowie Dokumentenannahme-Schalter für den Besucherverkehr geschlossen

Wegen der Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) bleiben die Auskunftsstellen und Recherchesäle des DPMA bis auf Weiteres geschlossen. Es finden keine Beratungen vor Ort statt. Gleiches gilt für die Erfindererstberatung. Diese Maßnahme ist notwendig, um einer möglichen Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) im DPMA vorzubeugen und das Expositionsrisiko für Beschäftigte wie Besucher zu reduzieren. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.  
 
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice erreichen Sie weiterhin telefonisch und per E-Mail unter:  
Servicebereiche Telefonnummer E-Mail 
Zentraler Kundenservice 089 2195-1000 info@dpma.de 
Datenbankunterstützung 089 2195-3435 datenbanken@dpma.de 

Ihre Ansprechpartner vor Ort

DPMA-Gebäude in Jena

DPMA Jena

Wenn Sie Ihre Fragen zu gewerblichen Schutzrechten direkt vor Ort mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des DPMA persönlich besprechen möchten, sind unsere Auskunftsstellen Ihre erste Anlaufstation. Dort erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen zur Anmeldung eines Patents, Gebrauchsmusters, eingetragenen Designs oder einer Marke.

So bekommen Sie hier unter anderem Antworten auf:

  • allgemeinen Fragen zum gewerblichen Rechtsschutz
  • formellen Fragen bei Schutzrechtsanmeldungen
  • Fragen zu Anmeldeunterlagen, Merkblätter und Informationsbroschüren

An den Standorten München, Berlin und Jena können Sie Ihre Anliegen auch in einem persönlichen Gespräch vor Ort mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen.
Adressen und Öffnungszeiten der jeweiligen Auskunftstellen finden Sie auf der Seite Öffnungszeiten der Servicebereiche des DPMA.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Auskunftsstellen erreichen Sie unabhängig vom Standort auch telefonisch und via E-Mail (siehe Kontakt).

Hinweis

Der Kundenservice leistet keine Rechtsberatung. Dies ist Patent- und Rechtsanwälten vorbehalten.

Bild: DPMA

Stand: 14.01.2021 

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