Das DPMA

Inhalt

Stellenausschreibung

Erfindergeist und Kreativität brauchen wirksamen Schutz. Das Deutsche Patent- und Markenamt (DPMA) ist das Kompetenzzentrum für alle gewerblichen Schutzrechte des geistigen Eigentums – für Patente, Gebrauchsmuster, Marken und Designs. Als größtes nationales Patentamt in Europa und fünftgrößtes nationales Patentamt der Welt steht es für die Zukunft des Erfinderlandes Deutschland in einer globalisierten Wirtschaft. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Dienstleister für Erfinder und Unternehmen und entwickeln die nationalen, europäischen und internationalen Schutzsysteme weiter.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort München einen

Anwendungsbetreuer (w/m/div)

für den Bereich "Anwendungsbetreuung des IT-Systems DEPATIS und der Online-Dienste des DPMA".

Die Tätigkeit entspricht der Entgeltgruppe 12 EntgO bzw. der Besoldungsgruppe A 12. Auch Bewerbungen mit dem Wunsch nach Teilzeit werden entsprechend den personellen und organisatorischen Möglichkeiten berücksichtigt.

Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes Fachhochschulstudium mit Bachelor- oder Diplomabschluss (FH) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studienabschluss mit Schwerpunkt Informationstechnik, der zur Laufbahn des gehobenen technischen Dienstes befähigt.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • Durchführung des Second Level Anwendungs-Support/Problemmanagement für DEPATIS und die Online-Dienste des DPMA
  • Mitarbeit im Third-Level-Support der Systeme
  • Durchführung von Aufgaben des Qualitätsmanagements, Entwicklung von Qualitätsstandards und Testmethoden, Konzeption und Umsetzung des Einsatzes von Testautomatisierung für Anwendungstests
  • Durchführung der Qualitätssicherung neuer Release-Stände der Systeme vor ihrer Freigabe, Einsatz der Testautomatisierung
  • Konzeption neuer fachlicher Anforderungen, Erstellung von Fachkonzepten, Pflege der System- und Benutzerdokumentation
  • Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kunden/Institutionen im Rahmen des Second-Level-Anwendungs-Supports


Erwartet werden:

  • sehr gute, aktuelle, praxiserprobte und umfassende Kenntnisse in der Konzeption, Entwicklung, Einführung und im Betrieb komplexer, vernetzter IT-Systeme mit komplexer Fachlichkeit, insbesondere aus dem Client-Bereich
  • langjährige umfassende Erfahrung in der adäquaten Betreuung anspruchsvoller Systemnutzer bei komplexen Fragestellungen an der Schnittstelle Fachlichkeit/Technik
  • praxiserprobte, aktuelle und umfassende Kenntnisse der Qualitätssicherung komplexer IT-Systeme
  • praxiserprobte Kenntnisse der IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Bereitschaft, Ihr Wissen ständig aktuell zu halten und sich schnell in neue komplexe Themengebiete einzuarbeiten
  • zuverlässige, eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Entscheidungsfreude, Flexibilität und die Bereitschaft und Fähigkeit zur Teamarbeit
  • gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift


Von Vorteil sind:

  • Client-Software-Entwicklung im Rahmen großer IT-Projekte
  • nationale und/oder internationale Schutzrechtsrecherche- und auskunftssysteme, möglichst der Online-Dienste des DPMA
  • Deutsche Schutzrechtsgesetze
  • WIPO-Standards

Das Deutsche Patent- und Markenamt versteht sich als familienfreundlicher Arbeitgeber und begrüßt daher auch Bewerbungen von Menschen mit Familienpflichten. Das Deutsche Patent- und Markenamt gewährleistet die berufliche Gleichstellung und freut sich über Bewerbungen von Menschen jeglichen Geschlechts. Zur Förderung der Gleichberechtigung im Beruf sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre aussagekräftige Bewerbung - gerne per E-Mail - richten Sie bitte bis zum 31. August 2020 an:

Deutsches Patent- und Markenamt
Personalabteilung
Frau Göktepe/Frau Gundermann/Frau Hirner
80297 München

E-Mail: Bewerbung@dpma.de

Telefon: +49 89 2195-2034/-3245/-3194

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten, verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. b, (Art. 88 DSGVO, § 26 BDSG, § 106 BBG) zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Nähere Informationen zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren erhalten Sie auf der Seite Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber und bei unserer Datenschutzbeauftragen Parastou C. Münzing (datenschutz@dpma.de).

Stand: 03.08.2020 

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